Pexo (pexo.cz) je nový, moderní e-shop, který se specializuje na školní potřeby, batohy, penály, vaky na záda, psací potřeby, kreativní potřeby a luxusní módní doplňky. Je to původně velkoobchodní dodavatel do velkých řetězců, proto může nabídnout nejlevnější ceny na trhu. E-shop je technologicky na nejmodernější úrovni a převyšuje tak konkurenty. Zákazníkům nabízí ke každé objednávce nad 499 Kč DÁREK, který si mohou vybrat z široké dárkové nabídky a dopravu pro registrované zdarma.
Nejprodávanějším sortimentem jsou módní doplňky značky Anekke a Santoro. Mezi další topsellery patří batohy, kterých je opravdu široká nabídku za nejlepší ceny. Zákazníci pak ocení především licencované produkty, jako například Superman, Spiderman, Mimoni a další pohádkové a filmové motivy.
E-shop Pexo nabízí široký sortiment dětského zboží. Co všechno může zájemcům nabídnout a proč tady nakupovat?
O e-shopu Pexo
E-shop sám se profiluje jako specializovaný prodejce školních potřeb a módy. Sídlí v Praze, jedná se tedy o ryze český obchod. Na tuzemském trhu jde o nováčka, e-shop funguje teprve od roku 2020.
Za e-shopem však stojí velmi stabilní zázemí. Jak je možné vyčíst z adresy, která je uvedena na webu, zakladatelem je společnost Future Deal s.r.o. Ta je distributorem školních potřeba a textilního zboží. Vznikla v roce 2016 a dnes dodává zboží hlavně do supermarketů. Založena byla s cílem zlepšit úroveň distribuovaného papírenského zboží v ČR z hlediska kvality i designu.
Sortiment e-shopu Pexo
Produktový sortiment značky Pexo tvoří praktické vybavení do školy i kreativní pomůcky pro volný čas. Rozlišeny jsou následovně:
- aktovky, batohy a doplňky
- móda
- psací potřeby
- školní potřeby
- kreativita a hobby
- hry a hračky
- dívčí kolekce – Panda
Proč nakupovat u Pexo aneb výhody
Pexo je značka vytvořená s důrazem na kvalitu a exkluzivitu sortimentu. Na řadu značek má obchodník exkluzivní zastoupení v rámci České republiky. Druhou významnou výhodou je prozákaznický přístup.
Svých zákazníků si obchod cení, proto si ke každé objednávce v hodnotě nad 499 Kč můžete navíc i vybrat dárek. Se stoupající hodnotou nákupu navíc máte možnost vybrat si také hodnotnější dárek dle svého výběru. Upozornění na to, za jakých podmínek si svůj dárek můžete vybrat, najdete přehledně přímo v nákupním košíku.
Na webu se díky jednoduchému rozhraní velmi snadno vyznáte. Produkty je možné vyhledávat dle kategorií, případně filtrovat podle toho, komu mají být určeny (tedy pohlaví a věk dítěte). Snadno tak rozlišíte například mezi hračkou pro předškoláka nebo školními pomůckami pro školáka. Podrobněji lze také filtrovat zboží dle motivu, značky a samozřejmě i ceny.
Chybí vám nápady a kreativní inspirace? Rady a tipy najdete také ve firemním blogu. Už si nevíte rady, jak zabavit nejmenší děti? Tápete, jak vybrat pastelky, voskovky nebo fixy? Spektrum témat zpracovaných ve článcích je velmi pestré.
Registrace
Možnost registrace na webu existuje. Registrace vyžaduje zadání e-mailu, hesla a reálných údajů o vás, tedy jména a adresy. Výhodou je, že při opakovaných nákupech nemusíte adresu znovu zadávat. Přihlašovat se můžete také jednoduše prostřednictvím svého Facebooku. Registrace ovšem není povinná, nakupovat můžete i bez ní.
Slevy a slevové kupóny
První slevu na nákup můžete obdržet ve výši 100 Kč, pokud se přihlásíte k odběru newsletteru. Zároveň se vyplatí sledovat pravidelné slevy a akční nabídky na sortiment. Slevy ve výši až desítek procent se zpravidla týkají vybraných značek.
Slevové kódy a kupóny je možné také získat prostřednictvím internetu. Dohledat si je můžete s pomocí specializovaných slevových serverů. Ty jsou pravidelně aktualizované a kupóny sem přibývají, je tedy prakticky vždy z čeho vybrat.
Slevový kód se jednoduše vkládá do příslušného pole v nákupním košíku. Dál můžete v nakupování pokračovat standardně, to znamená přikročit k výběru dopravy a platby. Příslušná sleva se vám z nákupu odečte automaticky.
Doprava a platba
V první řadě je nutné vědět, že minimální hodnota objednávky musí být nejméně 150 Kč. V rámci doručení si lze nechat zásilku zaslat na libovolnou adresu v ČR. V případě, že hodnota nákupu přesáhne 899 Kč, máte nárok na dopravu zdarma.
Obchod nabízí tyto způsoby dopravy a zároveň za předpokladu, že hodnota nákupu bude nižší než citovaných 899 Kč, za dopravu zaplatíte:
- GLS kurýr – doručení za 69 Kč
- Zásilkovna – doručení za 39 Kč
- Česká pošta – doručení jako balík na poštu nebo balík do ruky, shodně oboje za 69 Kč
Osobní vyzvednutí je možné díky široké síti výdejních míst, jichž je po celém území ČR aktuálně více než 2800. Otevřená jsou také během víkendů.
Svou zásilku si tak necháte pohodlně zaslat buď až domů nebo si ji vyzvednete na takovém místě, které vám vyhovuje. Výhodou je nejen to, že si zvolíte čas a místo pro doručení dle sebe, ale za osobní odběr i ušetříte.
Zaplatit můžete prostřednictvím těchto metod:
- platební karta
- bankovní převod
- dobírka
- GoPay
Recenze a zkušenosti zákazníků
Vzhledem k tomu, že se jedná o dosud nový obchod, recenzí na něj není úplně mnoho. Ty, které si však můžete dnes na internetu najít, hovoří pozitivně. Vyzdvihují zejména bezchybnou komunikaci a rychlé doručování zásilek.
Jak řešit reklamace
Nadstandardní možností je prodloužení lhůty pro vrácení zboží. Ta je u všech e-shopů stanovena na 14 dnů, nicméně Pexo ji prodlužuje na 30 dnů.
Záruční lhůta činí standardních 24 měsíců. Uplatnit své právo na reklamaci můžete v souladu s reklamačními podmínkami, které jsou na webu dostupné. Reklamovat lze osobně, případně také odesláním na adresu:
Mail Step a.s.
Do Čertous 2760/10
193 00 Praha 9
Zboží k reklamaci jste jakožto zákazník, pozor, povinni dodat kompletní, to znamená včetně veškerých součástí. Přiložte k němu také vyplněný a podepsaný Formulář pro uplatnění reklamace. V něm je zapotřebí přesně specifikovat závadu.
V případě uznání reklamace zajišťuje adekvátním způsobem prodejce výměnu, případně vrácení zboží na své vlastní náklady.
Kontaktní údaje
Sídlo kanceláře:
Do Čertous 2622/14
Praha 913, 19300
Kontaktovat můžete zástupce obchodu také v době od pondělí do pátku mezi 8:00 až 16:00 hodin na telefonické lince +420 725 376 217. Případně využijte pro dotazy a připomínky e-mail info@pexo.cz.
Pexo můžete také sledovat na sociálních sítích, a to konkrétně prostřednictvím profilů na Facebooku a Instagramu. Ty lze využít i pro komunikaci. Značka také využívá profil na službě Pinterest.
