Nokia n95-nefunkční zamykání a odemykání při vysunutí

Prosím o radu.Mám Nokii N95 a při vysunutí se my telefon ani neotevře ani nerosvítí spodní číselná klávesa.Přitom když se telefon uplně vypne a opět zapne klávesy normálně svítí ale jakmile zhasnou už se nerosvítí.Telefon je nastavený přitom dobře,přehraný nově