nefungující mobil – synchronizace přes PC SUITE

Dobrý den,potřebuju poradit, mám sony ericson,kde je nejspíš špatný software,a při spuštění mobilu telefon nereaguje,potřebuju zálohovat kontakty a další, proto jsem spustila program PC Suite,pro synchronizaci,ale synchronizovat lze telefon jen přes režim telefon (po připojení USB). Bohužel jelikož telefon skoro