Hra Pc – nelze spustit hlásí chybu

Dobrý den
Zakoupil jsem si v hypermarketu Tesco hru na pc, nainstalování proběhlo bez problému. Jenže když jsem chtěl hru spustit tak mi to hlásí chybu a hru nelze spustit přitom veškeré parametry které jsou potřeba pro spuštění muj pc splnuje. Při podání reklamace mi bylo řečeno že mi peníze vrátit nemohou z duvodu že by porušili autorská prává a mohli dostat pokutu. Takže mi řekla že muže hru poslat výrobci na skontrolování a pokud se zjistí závada tak peníze vrátí a pokud ne tak mam smůlu a hra mi zustane. Je jejich postup správný? A na co mam momentálně nárok? Děkuji za odpověd

Komentáře k článku. Přidejte i váš!

  1. keby si napisal aku chybu ti to hlasi tak by si mal o 99% vacsiu sancu na poradenie.

  2. ano, to jednak, nevíme co je to vůbec za hru 🙂 ale jestli je ten postup ok… podle mě jo, protože na věci s mediálním obsahem se žádné takové ty klasické záruky nevztahují.. to by si každý koupil film, kouknul na něj a pak ho vrátil

  3. bohužel nepišeš ani od koho je ta hra ani jakou chybu to hlasi typicky bud maš stare ovladače grafiky nebo direct x nebo microsoft vizual c++ skus tyto veci aktualizovat

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *