Připojení k internetu není k dispozici

Dobrý den, potřebovala bych poradit, už jsem s tím opravdu bezradná. Mám od listopadu notebook sony vaio YB3, po pár dnech mi začalo blbnout připojení k internetu, k síti jsem vždy připojená, ale objeví se mi žlutý trojúhelníček, že internet není k dospozici. Zkoušela jsem změnit několik antivirů, přítel mi zkoušel instalovat nějaké pluginy, několikrát jsme zkoušeli přeinstalovávat windows, dokonce jsme preference routeru zkusili nastavit na můj notebook (máme doma dva), nic nepomohlo, ikdyž druhý notebook běží bez problému.. Notebook jsem reklamovala, reklamaci mi uznali a vyměnili wifi kartu, notebook jsem dostala zpět, ale problém je zpátky. Všimla jsem si ale, že když jsem na internetu jen já (druhý notebook neběží), internet mi jede téměř bez problémů, jakmile je ale někdo na druhém notebooku a třeba ještě hraje hry, já být na internetu téměř nemůžu, protože ty výpadky jsou nesnesitelné. Ale samozřejmě výpadky mám i když druhý notebook neběží, jen když běží, tak je to opravdu velký rozdíl. Notebook dám asi znovu reklamovat, jen bych potřebovala poradit, zda to není třeba nějaká chyba, kterou můžu opravit sama, protože dávat notebook zase na měsíc pryč si teď opravdu nemůžu dovolit, protože na něm denně pracuji…

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *