paypal-platba nedorazila

Dobrý den, platila jsem přes paypal, částka byla odečtena z účtu, ale nedorazila na trustpay, kam byla zasílána. Myslím, že chyba mohla nastat i tím, že dlouho probíhal převod, dlouho mi to hlásilo “čekejte prosím” u paypalu a pak jsem to ukončila a nepočkala na potvrzení “proběhlo…”. Víte mi poradit prosím, na koho se obrátit se žádostí o ověření, kde se peníze nachází a jak se dají získat zpět příp. na správný účet příjemce?
Děkuji předem!

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *