vracení peněz

Dobrý den,  stalo se mi následující :

Došlo mi  od Aliexpress zboží, které se výrazně lišilo od nabídky. Nešlo o velkou sumu, ale o více položek.Když jsem chtěl vyplnit onu rubriku, kde vyjádřím nespokojenost s dodaným  a požádám o vrácení peněz, tak jsem narazil na to, že při nákupu  byla cena účtována v Eurech, ale na reklamačním protokolu  byl  PEVNĚ   nastaven dolar, a nešlo to změnit.  Díky  tomu  mi reklamace nešla vůbec odeslat.  Jak s tím naložit ?

Děkuji  za radu  Jarda

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *