Nákaza trojským koněm přes vyskakovací okna/e-mail – jak se ho zbavit?

Dobrý den,

včera jsem si všimla e-mailu ve spamové složce jedné z mých e-mailovych schránek (na centrum.cz). Jelikož byl jako odesílatel napsaný můj e-mail a v předmětu e-mailu stálo: “Bezpečnostní upozornění”, e-mail jsem otevřela. (Což jsem samozřejmě neměla, vím…myslela jsem, že se jedná o e-mail přímo od centrum.cz )

V e-mailu stálo, že je můj počítač nakažený trojským koněm, který se do počítače dostal přes internetové stránky, nejspíš přes vyskakovací okna.

Hacker píše, že má mé kontakty a že na ně rozešle jakási videa, když mu nezaplatím asi 250$. Každopádně bych byla nerada, aby se kvůli mně vir šířil.

Chtěla bych se zeptat:

1. Jak z pc vir dostat? (mám pc – windows 10, antivirus – AVG základní zabezpečení)

– ani online scanner vir nenašel (eset online)

2. Musím pc přeinstalovat?

3. Musím změnit všechna hesla nebo stačí jen u napadené e-mailové schránky?

– když se kouknu na poslední přihlášení do schránky zobrazí se mi jednak můj mobil Lenovo, pak pc windows, ale i jakýsi AppleWebKit a Mobile Safari. Znamená to, že se na můj účet přihlašuje spolu se mnou i někdo s Applem?

4. Měla bych varovat mé kontakty dopředu? Případně které? Jenom ty, které mám v e-mailu na centrum.cz nebo i ty, které mám na jiných účtech? (Facebook,gmail,…)

 

Děkuji za jakoukoliv radu!

Michaela

2 komentářů k Nákaza trojským koněm přes vyskakovací okna/e-mail – jak se ho zbavit?

  1. Ahoj,

    cca pred mesiacom som dostal podobný mail. Bol preložený prekladačom z nejakého jazyka do slovenčiny.
    Antivírus nič nenašiel, nebola tam žiadna príloha, takže som to ignoroval.
    Bol to iba obyčajný vydieračský mail. Nič sa nestalo.

  2. Doporučuji antivirák Kaspersky, stačí si stáhnout zkušební verzi zdarma a pročistit to.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *