nejde nainstalovat tiskárna Canon PIXIMA MP 230

Dobrý den,mám k Vám velikou prosbu .Mám 5 měsíců novou tiskárnu Conon PIXIMA MP230 která byla před 2 dny v záruční kontrole s výsledkem že je v pořádku bez závad.
Popis závady:Všechno fungovalo dobře tiskárna i skenování až do doby havárie počítače. Proto byla provedena obnova systému Windows 7-ovšem po obnově systému už tiskárna nefunguje ale skenování a vytištění naskenovaného materiálu funguje dobře.Tak jsem provedl odinstalaci a novou instalaci ovladačů z přiloženého CD-přesně podle návodu-(připojení a zapnutí až po instalaci) dále i z nových stažených ovladačů- vždy s hláškou před koncem instalace:Ovladač nebyl nainstalován. Tiskárnu nelze rozeznat.Nakonec jsem se rozhodl a udělal jsem fungl novou instalaci Windows 7 (protože má původní zálohu uloženou)a nainstaloval jsem tiskárnu z CD a opět se stejným výsledkem.U tiskárny mi po spuštění začne blikat zelená kontrolka a po chvilce blikání se rozsvítí nastálo- zároveň s oranžovou u písmena B. Dle mojí úvahy musí být chyba v tiskárně protože jsem nainstaloval znovu Windows 7 které maká dobře bez závad a tiskárnu dle návodu.Moc Vás prosím co mám dělat????. Mám jí opět vráti zpět na záruční opravu???? Moc prosím poraďte mi a odpovězte?????Děkuji Vám za doporučení.
Josef

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *