Outlook – jak zrušit účet i program

Dobrý den. Po nainstalování mailu na (teď nevím, zda volím správný termín) “portál” “Seznam.cz” jsem si na měsíc zkusmo naistaloval programy Microsoft (do 3.3.). Kromě Wordu, který pro svou činnost nutně potřebuji, jsem si zkusmo otevřel i Outlook, abych si ho vyzkoušel, zda nebude lepší než “Seznam”. Zadal jsem do Outlooku – a to už asi byla chyba – stejný mail jako na “Seznam.cz”. Program po mně chtěl heslo od poskytovatele internetových služeb. Volal jsem na UPC, která mne připojila k internetu, ale tam mi řekli, že oni hesla neposkytují, prý asi jenom Microsoft. Zadal jsem tedy vlastní heslo, odlišné od hesla u téhož mailu na “seznamu.cz”. Ale programu se to “nelíbí”, instalace Outlooku se nedokončila, jenom se mi otevřel, načetly se do něj doručené maily ze “seznamu.cz” (které jsem pak vymazal – samy o sobě mi tam nejsou k ničemu) a hlásí mi to chybu v “kroku 2”. Další maily, které jsem bez problémů posílal i dostával přes “Seznam” (ten funguje), se mi už do Outlooku nenačetly. ale zato, pokud mám Outlook v dolní liště, chce po mně opakovaně znovu a znovu heslo. Ať ho zadám nebo nezadám, dám do seznamu hesel nebo ne, za několik minut chce Outlook heslo znova. Chtěl jsem přidat do Outlooku jiný účet s jiným mailem i heslem, a pak ten první nějak zrušit, ale zas to chce heslo od poskytovatele intern.služeb (kdo to je?) Pokud chci zadat účet jinak, chce to zas označení nějákého poštovního serveru. Opět ho neznám. A při pokusu o úplně nové přihlášení do programů Microsoft ještě před 2.3. mi to sděluje, že je mi poslán nějáký mail, podle kterého mám instalaci dokončit, ale nic mi nepřišlo. Dokonce mne Outlook sám upozornil, abych se podíval do nevyžádané pošty. Ale ani tam nic není. Takže se bojím, zda po 2.3 nepřijdu o celý Microsoft včetně potřebného Wordu, protože Outlook nebude funkční a maily od Microsoftu budou asi chodit na něj místo na portál “Seznam”. Teď tedy stojím před problémem jak zrušit nefunkční účet na Outlooku (aniž by se zrušil stejný mail na “Seznamu.cz”!!) i samotný – sice dobře propracovaný, ale pro obyčejného člověka asi těžko dostupný Outlook. Lze zajistit, aby mi odpověď (pokud mi vůbec je možno poradit??) přišla na mail na portál “Seznam” a ne na nefunkční účet u Microsoftu, kde si bohužel neotevřu? Děkuji. Petr Vladyka, Ostrava-Dubina.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *