PPL

číslo zásilky CY 4295 8398 9DE

Dobry den

zaslal jsem z Mnichova do Brna svému příteli zásilku a to přes DHL Paket UE.
Zásilka byla odeslána 02.05.19 a do Brna dorazila 13.05.19. Zásilku v Brně
převzala firma PPL a zásilku nedoručila s ohledem na to,že zákazník nebyl
přítomen a nečekal celý den na zásilku.Nebyl ani písemně upozorněn,že zásilka
pro nepřítomnost nemohla být doručena a dotyčný doktor si ji může vyzvednout zásilku
na té a té adrese.Podle PPL jsem nevyplnil na průvodce tel.číslo příjemce a proto
nemohla být zásilka doručena.Na žádné průvodce v celé UE není kolonka s tel.číslem
odběratele . PPL mi zaslala zásilku spět do Mnichova. Za zásilku jsem zaplatil 17,99 Euro a
nyní za vrácení zásilky mám zaplatit dalších 10.,-Euro.
Rád bych byl,kdyby mi někdo mohl vysvětlit proč DHL předala moji zásilku PPL !! a ta
zásilku nedodala podle pravidel HDL tj. písemným upozorněním.
Laik se diví a odborník žasne.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *