vrácení nového zboží

Dobrý den.Byla jsem v autoservisu pro náhradní díl na auto.Asi za 2 hodiny jsem ho šla v neporušeném obalu vrátit,jelikož manžel byl rychlejší a koupil ho jinde.Nechtěli mi vrátit peníze ,jenom výměnou za jiné zboží a se slovy,že nejsou SUPERMARKET!Bránila jsem se,že nic nepotřebuji a po zavolání nadřízeného mi dali dár.poukaz v hodnotě zboží.Opravdu jsem neměla nárok na vrácení peněz?

Komentář ke článku “vrácení nového zboží”

  1. Pokud vím, tak tenhle nárok skutečně není automatický, pouze při zakoupení přes internet máte nárok do 14 dnů to vrátit

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *