zneužití VOIP

Prosím o radu. Jsem uživatel volání přes internet, mám vlastní VOIP bránu. Před několika dny mne informoval poskytovatel internetu o zneužití mojeho čísla neznámým pachatelem ze zahraničí-USA a Palestiny (dle IP adresy) a provedl více než 17 hodin mezinárodních hovorů na můj účet, čímž mi vznikl dluh okolo 30000 Kč. Poskytovatel internetu prý podvodný hovor zjistil až po 8 hodinách, než jej ukončil.

Potřeboval bych prosím poradit, jakou mám možnost právní obrany vůči poskytovateli internetu a proti neznámému pachateli, ohledně vzniklého dluhu.

Děkuji předem za případnou radu. S pozdravem Jindra Stibůrek

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *