Balík poslaný přes Českou poštu

Dobrý den, dne 3.1.2019 jsem poslala obyčejný balík (tedy nebyl pojištěný) přes Českou poštu. Do dnešního dne nedorazil na místo určení. Včera jsem sepsala reklamaci a paní vedoucí pošty mi řekla, že mám týden počkat, že se ještě může balík někde objevit. Pokud ne, nemám nárok na  náhradu škody. Můžu se nějak bránit?

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *